Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
Компанія dovkarnish ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних всіх користувачів наших фітнес-послуг. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї політики та чинного законодавства України про захист персональних даних.
Ми поважаємо ваше право на приватність та докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки ваших особистих даних у процесі надання фітнес-послуг.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- Повне ім'я та прізвище
- Номер мобільного телефону
- Адреса електронної пошти
- Дата народження (за потреби)
Інформація про фітнес-цілі:
- Поточний рівень фізичної підготовки
- Спортивні цілі та побажання
- Досвід попередніх тренувань
- Медичні обмеження (за наявності)
Технічні дані:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Час та дата відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
3. Мета використання даних
Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання послуг:
- • Розробка індивідуальних тренувальних програм
- • Планування та проведення фітнес-занять
- • Консультації з фізичної активності
- • Моніторинг прогресу тренувань
Комунікація:
- • Підтвердження запису на тренування
- • Надсилання корисних порад та рекомендацій
- • Інформування про нові програми
- • Технічна підтримка користувачів
Покращення сервісу:
- • Аналіз ефективності тренувальних програм
- • Оптимізація роботи веб-сайту
- • Розробка нових фітнес-послуг
- • Забезпечення безпеки платформи
Правові вимоги:
- • Дотримання законодавства України
- • Ведення необхідної звітності
- • Забезпечення безпеки послуг
- • Розгляд скарг та претензій
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:
Технічний захист
SSL-шифрування передачі даних, захищені сервери, регулярні backup-копії
Організаційні заходи
Обмежений доступ співробітників, угоди про конфіденційність, навчання персоналу
Контроль доступу
Автентифікація користувачів, журналювання дій, регулярний аудит безпеки
5. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Право на інформацію
Отримання детальної інформації про обробку ваших персональних даних
Право на доступ
Запит копії всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас
Право на виправлення
Внесення змін до неточних або неповних персональних даних
Право на видалення
Запит на видалення ваших персональних даних за певних умов
Право на обмеження
Тимчасове припинення обробки ваших персональних даних
Право на відкликання згоди
Відкликання згоди на обробку персональних даних у будь-який момент
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
Виключні випадки передачі:
- Вимоги законодавства України та правоохоронних органів
- Захист наших законних прав та інтересів
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
- Медична допомога в екстрених ситуаціях
У випадку передачі даних сервісним партнерам (наприклад, для технічної підтримки), ми укладаємо з ними угоди про захист конфіденційності та вимагаємо дотримання тих самих стандартів безпеки.
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:
8. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку з розвитком нашого сервісу, зміною законодавства або з інших обґрунтованих причин.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення політики завжди вказується на початку документа.
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба захисту персональних даних dovkarnish
Ми розглядаємо всі звернення протягом 10 робочих днів з моменту отримання
Зв'язатися з нами